作爲全球領先的快速消費(fèi)品巨頭之一,聯合利華一直在積極推進其數字化零售轉型。2019年初,帷幄在聯合利華第二屆創(chuàng)新日上推出“未來數字門店”倡議,
吸引瞭(le)多個業務部門的關注,标志著(zhe)兩家公司合作關系的開端。到2020年9月,聯合利華已在多個主要零售超市門店部署瞭(le)帷幄數智空間。帷幄助力聯合利華實現
關鍵的線下零售目标,如增加顧(gù)客停留時間、增強廣告效果,以及将店内購(gòu)物者轉化爲線上會員。
借助數智空間,CV 攝像頭在顧客靠近商品貨架時檢測其存在,捕捉客流量數據,並(bìng)實時分析購物者的畫像和行爲。基於(yú)這些洞察,屏幕會顯示個性化問候語和
産(chǎn)品推薦,從(cóng)而實現真正量身定制的“一對一”精準營銷。交互式智能屏幕充當虛拟購物助手,展示與産(chǎn)品相關的促銷和營銷信息。通過帷幄羽墨分析購物偏好和
浏覽路徑等多維度數據,系統向顧客推送個性化産(chǎn)品折扣。結賬時,購物者可以掃描屏幕上的二維碼完成移動支付,並(bìng)選擇配送方式:立即取貨或直接發貨。
除瞭(le)優化客戶購買體驗,帷幄還對傳統門店運營進行瞭(le)變(biàn)革。通過其自主研發的帷幄羽墨,門店運營者可以利用數據驅動的洞察來提高運營效率,推動業務增長。
聯合利華始終緻力於(yú)探索前沿技術和商業創(chuàng)新,在不斷挑戰新零售模式的同時,與新興科技夥伴保持緊密合作,通過共創(chuàng)實現共同成功。