西貝 × 帷幄
帷幄通過邊(biān)緣計算和統一的數字資産(chǎn)平台,實現對 4000 多個數字屏幕的遠程管理,降低運營成本,提高品牌信息傳播效率。
  • 4000+
    由集中内容系統管理的屏幕
  • 50%
    數字升級成本降低
  • 24小時
    設備維護響應時間
客戶背景
西貝(bèi)通過在全國範圍内部署多媒體屏幕來提升品牌知名度,在中國競争激烈的餐飲市場中脫穎而出。該品牌在 59 個城市擁有近 400 家門店 ,4000 多塊屏幕在運行,面臨著(zhe)巨大的管理挑戰 。
客戶需求
  • 統一屏幕内容管理
    建立集中式調(diào)度控制系統來管理屏幕内容,確(què)保在最佳時間展示合适的内容 ,使屏幕成爲消費者心中充滿活力的品牌标識。
解決方案與價值
  • 邊緣計算集成
    在硬件層(céng)面集成晶核核羽邊(biān)計算單元,以降低數字化升級成本。
  • 多維信息傳遞
    在同一時間段内,在店内不同屏幕上展示不同内容,從(cóng)多個角度向顧客傳(chuán)遞信息。
  • 遠程屏幕控制
    使單(dān)個操作員能夠遠程控制所有屏幕並(bìng)管理其内容。
  • 多功能屏幕
    利用數字資産(chǎn)管理系統,通過多功能使用來最大化每個(gè)屏幕的商業價值。
  • 減少維護時間
    通過 DMS 設備(bèi)管理系統對所有地點的監控屏幕進行管理,将設備(bèi)維護時間從(cóng) 7 天縮短至 24 小時。
西貝(bèi) x 帷幄 | 高效管理 4000 +數(shù)字屏幕

        在當(dāng)今數字化時代,餐飲行業的競争日益激烈。每個品牌都力求在最短時間内讓顧客獲取最多信息,留下深刻印象。西貝(bèi)在中國 59 個城市擁有近 400 家門店,部署


瞭(le)4000 多塊數字屏幕,面臨著(zhe)集中管理屏幕内容以滿足日益複雜的排期需求的緊迫挑戰。


        爲滿足這一需求,帷幄的首條建議是對西貝(bèi)的硬件進行智能升級。然而,在全國範圍内統一更換或安裝新的智能屏幕成本高昂 。於(yú)是,帷幄将其“數智空間邊緣計算


單元”與西貝(bèi)現有的屏幕進行集成,從而将數字化升級成本降低瞭(le)至少一半。升級後,現在一名操作員就可以遠程控制全國範圍内的所有屏幕及其内容,無需門店員工進


行手動調(diào)整。這種方式将運營效率提高瞭(le)十多倍。此外,同一門店内的不同屏幕現在可以同時展示不同内容,實現多維度的客戶溝通。


        借助内容創作中心,西貝(bèi)可以爲特别直播設置主内容行和插播内容行。該系統還支持自定義互動頁面,並(bìng)提供多種内容格式,包括圖片、視頻、外部鏈接、H5 和滾


動評論,通過多功能使用最大化每個屏幕的商業價值。通過其 DMS ,帷幄平台能夠對所有屏幕進行實時監控和管理。這不僅提高瞭(le)管理效率,還確(què)保瞭(le)持續的監督。當


設備(bèi)出現異常時,以前最多需要七天才能解決的問題現在可以在24小時内得到處(chù)理。


        在數字時代,西貝(bèi)餐飲設想每一塊(kuài)屏幕——在合适的位置展示合适的内容——都能成爲餐廳真正的“活招牌”。
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