告别人工,降本增效
門店管理更加智能化、标準化
數據洞察,助力門店運營提升
以 AI 能力賦能巡店,解決盤點過程中造成的人力消耗、效率低下以及由於人爲失誤引入的數據有效性問題
引入 BPM 形成完整業務閉環,提供更豐富的 AI 巡店使用場景,沉澱更豐富的數據維度
借助 SpaceSight,打造新一代線下門店數字化,充分發揮線下門店作用,對消費者、商品、門店進行深入洞察
線下門店數字化的意義,已被廣大零售品牌認可,然而門店數字化不能一蹴而就,如何結合業務需求,分階段實現門店數字化?作爲美的旗下 AI 科技家電(diàn)品牌,COLMO 期望在門店數字化運營上更加高效、智能,以符合品牌高端形象,輔助業務增長(zhǎng)。
COLMO 線下門店衆多,傳(chuán)統的樣機盤點(diǎn)方式,需在拍照後人工比對不同門店照片信息,人工成本高,效率也亟待提升;另一方面,人力對大量數據進行統計分析,造成盤點(diǎn)數據有效性問題,需要更加數字化的手段。
結合 COLMO 需求,Whale 帷幄通過「帷幄數智空間 Whale SpaceSight」從(cóng)以下三個階段爲 COLMO 數字化賦(fù)能:
第一階段:AI 算法賦能盤點,解決效率和人工成本問題
以算法爲核心確(què)保最短時間(jiān)上線;
聚焦樣機盤點場(chǎng)景,AI 算法替代人工盤點,降本增效,確(què)保盤點質量。
第二階段:APP+BPM+AI 形成完整巡檢閉環,豐富的巡檢場景,豐富的數據應用
依托豐富的運營經驗,COLMO 對不同渠道門店的陳列、出樣以及物料有著(zhe)嚴格的規定和把控。通過 AI 視覺識别對不同通路的陳列、出樣以及物料使用進行巡檢,確(què)保上行下效:
基於(yú)門店數字化運營需求爲核心,圍繞門店标準化管理和落地,提供按 SOP 線上巡店、 AI 自動巡檢、任務系統、巡檢報表等一系列功能模塊,幫(bāng)助企業實現高效标準化管理,降本增效;
沉澱定制化數據維度。
第三階段:完整的線下門店數字化,完整獲取消費者、店員以及店鋪運營信息,深層的數據下鑽提供品牌定制的數據維度
基於(yú) SpaceSight 能力,在隐私合規背景下,通過 ReID & 人臉模糊技術,獲得更精準的店内外客流數據,捕捉 顧(gù)客店内行爲畫像 ;
基於(yú)門店異常事件,結合巡檢結果,通過數據分析得出門店畫像數據;當積累一定數據後,管理者即可結合數據預測能力,歸因分析能力以及自定義數據規則預警能力,清晰瞭(le)解線下門店運營的 What、Why、How。
通過實施以上三個階段,帷幄幫(bāng)助 COLMO 實現瞭(le)線上巡店、日巡千店,極大節省人力成本;AI 智能盤點,全國數萬家門店數據快速盤點生成報表,相比傳統多人至少兩天時間統計數據,大幅提升瞭(le)效率;AI 算法識别門店異常,讓線上巡店完全自動化;門店治理系統化、透明化,統一門店形象,提升品牌價值,讓門店管理更高效。
同時,已通過陳列優化、選址優化、活動效果優化、採購策略優化、門店管理優化等多個方面,真正實現瞭數據驅動門店增長。






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