随著(zhe)乳品行業市場競争日益激烈，對全面數字化建設的要求更加迫切。作爲乳業巨頭，蒙牛一直在改變(biàn)整個業務的思維模式，持續建設和改進數字化能力。

在蒙牛數字化工作戰略中，端到端的數據洞察是非常重要的一環。在蒙牛看來，數字化将會支撐(chēng)集團對消費者的洞察，影響研發新産(chǎn)品方向；同時數字化也會提升蒙牛整體運營效率，是蒙牛數字化工作建設中的重點。

蒙牛消費者數字化平台架構，包含應用層、服務層、數據層。整個架構都建立在營銷互動的基礎上，包含業務領域、電商領域、線上營銷等。然而由於(yú)系統繁雜，出現瞭(le)數據散落、數據孤島等問題，使得整體運營體系面臨很大的挑戰。

如何通過構建有效的大數據分析能力，提升蒙牛微信平台的運營效率，並(bìng)以此作爲企業決策與業務流程優化的依據？有如何通過多重數據分析模型和标簽，全面地進行消費者洞察？這些都是蒙牛面對(duì)數字化升級時，必須解決的問題。

帷幄爲蒙牛提供瞭(le)一整套針對微信商城的解決方案。通過個性化定制和系統優化，優化引流渠道，吸引粉絲關注；建立營銷機制，增加用戶粘性，降低粉絲取關率；通過系統優化和會員積分制度的建立，促進粉絲綁(bǎng)定手機注冊會員；通過對消費者觸點優化，應用「流失模型解決方案」，進行購買數據分析；通過交叉産品分析，進行合理的産品組合推薦，促進消費者再次購買。帷幄的數字化營銷解決方案大幅提升瞭(le)蒙牛微信商城的運營效力及銷售轉化率。

本次帷幄與蒙牛的合作，極大地提高瞭蒙牛微信商城的數字化營銷運營效率，對整個乳業行業都具有較大的數字化管理和推廣價值。