精細化運營是品牌在營銷過程中拉開競争身爲的一個(gè)關鍵手段。但精細化運營往往也意味著(zhe)更多人力和時間成本。
尤其在直播帶貨場(chǎng)景中,由於(yú)運營節奏更快,很多細節往往容易被忽略。
2 月,作爲品牌超級(jí)直播的 AI Copilot,「帷幄開播Whale Cast」 上線瞭(le)一系列全新功能。本期我們将從(cóng)其中 3 項重要功能更新,來看看 Cast 如何幫(bāng)助品牌在直播過程中更加輕松高效地實現精細化運營,帶貨效率領先一步。
Whale Cast 助力精細(xì)化直播運營(yíng)
相比貨架電商
直播帶貨觀衆決策時間更短
情緒價值尤爲重要
如何精準把控直播間輿情?
Cast 新增「評論分析」
觀衆情感細緻洞察
不錯過任何「風吹草動」
智能裁切不夠智能
标識費時間
裁切不精準
導出效率低
很多時候還得依賴手工
能不能「更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)」?
Cast 直播切片功能全新優化提速
高光時刻識别更精準
裁切更快速
你的智能助手又「進化」瞭
“直播複盤時,
我想要個漏鬥模型,
這樣看起來(lái)更直觀(guān)方便。”
Cast 這(zhè)就滿(mǎn)足你的要求
「漏鬥看闆」圖形化呈現數據
要多直觀,有多直觀
直播評論精準分析,發(fā)掘觀(guān)衆情緒價值某護膚品牌直播運營負責人 Lucy 發現,每次直播複盤中對(duì)直播間觀衆的評論的分析並(bìng)不充分,但觀衆的情緒價值對(duì)直播間至關重要,有沒有手段更加精細化地複盤分析觀衆在直播間裏的情緒反應?與傳(chuán)統貨架電商不同,直播帶貨中觀衆的購買決策時間更短,情緒價值對決策的影響比重更高。在每一場(chǎng)直播中,通過主播講解與觀衆的持續評論互動,不斷優化主播話術及場(chǎng)控策略,是提升直播熱度與銷量的關鍵。2 月,Cast 數據複(fù)盤概覽、複(fù)盤場(chǎng)景詳情頁新增「評論分析」看闆,幫(bāng)助運營者直觀洞察評論風向,自定義情感特征詞(cí)彙,輔助直播策劃更有目标地調整相關策略和話術。在「評論分析」中,你可以直觀查看直播評論人數 / 小時、人均評論等信息;而通過正面、負面、中性評論占比對照,可以更方便地判斷産品與話術帶來的效果;此外,你也可以查看觀衆評論中的重要「情感特征詞」,瞭解其出現的次數,從而洞察觀衆的實際感受。03
裁切提速,更快更準
借助 Cast 中的智能切片功能,你可以輕松實現批量化短視頻(pín)裁切,讓短視頻(pín)生産(chǎn)與投放更高效。不過帷幄注意到:不少用戶(hù)在實際使用時,希望智能裁切可以更精細化、更符合實際需求,並(bìng)減少智能識别與标記耗時。針對於此,Cast 直播切片功能作出瞭全面的優化與提速。在直播複(fù)盤界面内,選中片段合成與下載更便捷;複(fù)盤完成後,系統會自動(dòng)按照核心指标,自動(dòng)提取數據排名靠前的視頻進行截取,高光時刻裁切更智能。例如,發(fā)現有峰谷時,Cast 會提取高峰值,並(bìng)将高峰值向前推 30S、向後推 10S,截取共 40S 視頻。04
抓住「漏鬥(dòu)看闆」,抓住關(guān)鍵路徑
某快消品牌直播運營負責人 Doris 希望在每次直播複盤時,可以通過直播轉化漏鬥看到所有相關數據,瞭(le)解從(cóng)直播曝光到最終成交,直播流量具體是如何一步步轉化爲訂單的,從(cóng)而及時關注業務目标和過程指标,快速發現直播問題。針(zhēn)對(duì) Doris 的需求,Cast 新增「漏鬥(dòu)看闆(bǎn)」,漏鬥(dòu)數據彙總查看,更直觀(guān)。在「帶貨轉化漏鬥」中,你可以直觀查看從(cóng)直播曝光人數到觀看人數、商品曝光人數、商品點擊人數、成交人數全流程數據對照;在「轉化漏鬥」中,則可以查看直播曝光、觀看人數、互動人數情況,瞭(le)解直播互動率。「漏鬥(dòu)看闆」有效提高瞭(le)管理者的決策效率。05
微信訂閱複盤報告
随時随地掌上複盤
每一次直播結束,運營人員都需要在電腦端查看、分析往期直播數據。現在,運營人員隻需關注訂(dìng)閱微信服務号「帷幄開播」,綁(bǎng)定直播号,就能在手機端随時随地查看直播複盤(内容分析 + 直播診斷(duàn))、直播日報(bào)等内容報(bào)告,賦(fù)能運營及時關注業務目标和過程指标,快速發(fā)現直播問題。「帷幄開播」小程序也在持續更新中,更多強大功能等你來(lái)發(fā)現。在 Whale Cast 的助力之下,品牌的直播運營将更加精細化,人機配合高效提升運營決策力。Whale Cast 将持續爲品牌提供覆蓋直播前、中、後的一站式産(chǎn)品與解決方案,提升品牌直播在場控、複盤、投放與數據分析等方面的整體直播運營能力,真正幫(bāng)助品牌更加懂客戶,提升品牌直播競争力。