在上一篇「内容中台」主題文章中,詳細拆解瞭如何借助「帷幄内容營(yíng)銷(xiāo)中心 Whale Harbor」破解品牌 UGC 内容背後的「流量密碼」:
從(cóng) UGC 到 AIGC,用 AI 發現增長(zhǎng)點
本文中,我們将繼(jì)續探索沿著(zhe)既定的精準洞察,運用 Harbor 成功引爆内容營銷。
如上篇文章所述,化妝品牌 Q 借助一系列深度分析,成功發現幹皮類人群對妝前類産(chǎn)品具有旺盛的潛在需求,是一塊有待開發的肥沃市場,因此将冬季的内容營銷重點錨定於(yú)此。
不過問題也随之而來:從高效分析到成功引爆市場(chǎng),中間還有很長的一段路要走。如何讓 PGC 内容生産(chǎn)更加高效、精準?當人工分身乏術,如何用 AIGC 承接海量内容生産(chǎn)需求?更重要的是,如何在保證内容質量的同時,通過人工内容智能審核機制,確(què)保每一篇投放的内容都符合品牌的要求和調(diào)性?
本文作爲「内容中台」系列下篇,将帶(dài)你瞭(le)解:
AI 智能打分,解放 PGC 内容審核人力;AIGC 解決的,實際(jì)上是「長(zhǎng)尾問題」。
要在幹皮類人群中引爆妝前類産(chǎn)品,Q 品牌計劃與 1000 名小紅書美妝達(dá)人開展 PGC 内容生産(chǎn)合作。這些達(dá)人将負責以幹皮類人群口吻生産(chǎn)妝前類産(chǎn)品推薦内容。
PGC(Professionally-Generated Content),專業生産(chǎn)内容。PGC 的創(chuàng)作主體,是擁有專業知識、擁有内容相關領域資質、擁有一定權威的輿論領袖。
不過,Q 品牌還需對這些 PGC 内容做進一步的把控篩選。很多内容存在合規風險,或存在質量不達(dá)标、不符合品牌調性等問題。品牌需要從(cóng)中篩選約 100 篇優質内容進行投放。
大批内容的篩選極其消耗人工與時間。要讓這一過(guò)程更加簡單(dān)高效,内容中台必不可少。借助 Harbor,Q 品牌就可以實現 AI 内容審(shěn)核自動化。
首先,品牌可以在 Harbor 中就配圖、标題、文字數量、段落數量等具體指标,冷啓動(dòng)一個打分規則。在該(gāi)規則中,可以設置「合格項」與「違規項」。


出現符合「合格項」的内容時,即予以加分;出現「違規項」時則減分。如果出現髒話、敏感詞(cí)等重大違規内容,則對(duì)該篇内容直接一票否決,判爲 0 分。
通過上述規則,每篇内容都将獲得相應分數。分數高於(yú)某個(gè)既定值後,再經過人工審核,審核通過後投放至媒體端。

内容發布後,根據閱讀、點(diǎn)贊、收藏、轉發量等,不斷淘汰數據差的内容,補(bǔ)充新内容。
在這個過程中,逐漸形成瞭(le)内容梯隊:大量底部内容 + 部分腰部内容(約 100 篇)+2 篇精品内容。這兩篇精品内容均達(dá)到瞭(le)全網千萬級閱讀量。
而通過對已投放内容的閱讀(dú)、點(diǎn)贊量等數據進行收集,品牌即可進一步建立模型,依據得分高的内容分布情況,建立标杆,反哺評分規則。
随著(zhe)上述反饋過程的持續積累,PGC 内容評分規則即可成爲一個自動運行的體系,不斷優化,逐漸擺(bǎi)脫對人工幹預的依賴,大幅降低人工審核成本。
AIGC 無法直接爲你生産(chǎn)十萬加、百萬加爆款精品文章,它隻能按照既定内容進(jìn)行再生産(chǎn),但無法超越已有内容。
AIGC 解決(jué)的,其實是「長(zhǎng)尾問題」。
所謂長(zhǎng)尾問題,是指在内容營銷過程中,品牌常常發現生産(chǎn)的内容數量不夠。
例如,Q 品牌擁有 40 萬會員,但僅靠人工産(chǎn)出的數百篇内容,完全無法滿足品牌千人千面的營銷需求。Q 品牌需要至少數萬篇内容,支撐(chēng)針對不同人群不同需求的精準運營。
這也正是 AIGC 的價值所在:基於(yú)給出的細分人群關鍵詞,AIGC 可以快速産(chǎn)出以特定口吻描述的營銷内容,大大節省人力成本。
例如,Q 品牌需要借助大量營銷内容向哺乳期媽媽推廣防曬護膚品。針對這一非常垂直精準的群體,該品牌過去已有豐富的内容沉澱(diàn)。那麽,隻需輸入水乳、哺乳期媽媽、防曬等關鍵提示詞(cí),AI 即可快速寫出一篇文章。

按照以上方法,AIGC 可以針對(duì)不同人群、品類(lèi)組合,生成不同内容。
在 Harbor 中,對 AI 内容投喂越多,AIGC 内容生産(chǎn)能力也會越強,内容品質與調性也更符合品牌所需。當(dāng) AI「進化」到一定程度,絕大多數營銷内容輸出都可以輕松勝任。
這也正是 Harbor 相較於(yú)一般 AIGC 工具的優勢所在。作爲内容中台,品牌日常即可在 Harbor 中完成海量内容的沉澱(diàn)與管理,讓内容的管理與 AI 學習成爲一個有機的整體。
借助 Harbor,Q 品牌成功實現瞭(le)對 UGC 内容的可執行洞察,並(bìng)讓 PGC 内容審核更加輕松、高效、自動化;而 Harbor 中的 AIGC 能力,則爲品牌解決瞭(le)長尾問題。最終,Q 品牌成功使其妝前類産品從默默無聞走向爆品。
作爲内容中台,Harbor 爲品牌構建的是一套系統性的内容資産(chǎn)管理解決方案。本文主要從内容生産(chǎn)角度,解讀瞭(le) Harbor 中 AI 如何高效賦能内容生産(chǎn)過程,帶來營銷價值挖掘、運營自動化、效率提升等一系列價值。






帷幄小助手




7x24 小時
