落地自動化營銷，一場千萬級曝光的「雙線聯動」春節營銷是如何做到的？

作爲可預測(cè)的熱點事件
，每年春節都是各大零售品牌火力全開的重要節點。「春節」這個超強 IP，不僅本身自帶(dài)流量，更是是打動人心、塑造品牌的最佳時刻；同時也是品牌做大促和提升銷量的好時機。

在以往的春節營銷活動中
，國民熱度最高的營銷事件要屬支付寶「五福」瞭(le)。集「五福」派發紅包的營銷活動背後蘊藏著(zhe)巨大的商業價值，尤其是 2021 年「五福」活動，支付寶策劃瞭(le)非常多的玩法，強調線上線下聯動，活動既有趣味，又有年味。

（圖片來源於網絡）

在預熱階段，五福團隊将線下互動場景搬到線上，結合「疫情」這一當下社會熱點，醫護人員寫「福」字先行造勢；而寫好的「福」字，可以選擇打印成福帖送貨上門，又是一次線上到線下的聯動。接著(zhe)就是結合支付寶新玩法增加瞭(le)更多獲取副卡的途徑，讓更多的人能夠集齊五福。最後
，活動結束，用戶可以領取 2021 五福紀念卡，獲得自己的年度福氣詞，給這次活動留下一個總結。

那麽各大零售品牌如何才能打造一個(gè)「線上線下聯動(dòng)」的春節營銷活動(dòng)呢？讓 Whale 帷幄帶(dài)你從(cóng)「營銷自動化」和「内容創意」方面尋找突破口
，充分利用春節(jié)客流高峰、消費(fèi)欲暴增的特性，打造終端門店、消費(fèi)者、線上商城的三赢局面。

• 充分利用節日效應，以門店爲切入點(diǎn)，拉爆「場(chǎng)」内氛圍感

• 結合門店場(chǎng)景體驗優勢
  ，打造貫穿「線上線下」的營銷互動(dòng)

• 将線(xiàn)下流量沉澱(diàn)到線(xiàn)上私域，再利用線(xiàn)上反哺到店客流

#以某潮玩品牌爲例，如何利用「帷幄營銷自動(dòng)化工具」策劃一場(chǎng)「線上線下聯動(dòng)的」春節營銷活動(dòng)？

當前問題

• 各大潮玩品牌紛紛相繼推出新年版限量IP，尤其衆多萌态可掬“老虎IP”的沖(chōng)擊，會讓常規普通的産(chǎn)品抓不住消費者眼球；

• 節日裏各大營銷渠道爆棚，要從(cóng)昂貴的公域流量中高成本拉新？還是盤活更多私域用戶來産(chǎn)生複購？

• 同質化的“煽情”老套玩法，不适合潮玩類品牌的調(diào)性，讓大衆無感的同時，更會透支消費(fèi)者情緒；

• 潮玩線上商城和線下門店之間，相互引流效果不佳，容易忽略用戶(hù)的“獨(dú)特節日體驗”；

解決策略

• 洞察消費者情緒和需求，讓品牌營銷回歸品牌原點，傳(chuán)遞恰當(dāng)的品牌溫度與關懷；

• 提升用戶參(cān)與感，能夠滿足身心愉悅感的同時，加強與品牌使用場(chǎng)景之間的連結；

• 充分挖掘私域老用戶價值，通過創(chuàng)意營銷活動，引導「老帶(dài)新」，增強轉化與複購；

• 充分利用「營銷自動(dòng)化」工具，讓數字化的智能管理，爲營銷全程保駕護(hù)航；

玩法創意

前期可與熱度高的老虎 IP 聯名，新年期間於線上和線下同時發售「新春限量版萌虎盲盒」，並發起「新春打卡巨型盲盒」的活動。老用戶通過該品牌小程序線上抽盒，抽滿 3 個並把鏈接分享給朋友；新用戶注冊成功後，雙方均可獲取 1 張線下免費抽盒券，此外新用戶額外還能獲得一份新春大禮包。

之後，用戶可攜帶家人或朋友前往任意一家門店，打卡門店内陳列的「巨型版新春萌虎」，拍攝「虎年全家福」。後将照片上傳至小程序，並(bìng)帶上Tag #新春打卡，就有機會獲得一套你最愛(ài)的盲盒，以及下一次線上抽盲盒的8折優惠券。

目标ROI

1. 拉新
   ：提升線上新用戶(hù)注冊(cè)率及注冊(cè)量

2. 客流
   ：提升春節期間(jiān)的過(guò)店客流及到店客流

3. 轉化：提高新客首購(gòu)率和老客複(fù)購(gòu)率

當完成以上問題分析和目标設定的環節，我們就可以進入到真正的執行階段瞭。使用「帷幄營銷(xiāo)雲」的營銷(xiāo)自動(dòng)化平台，便可把上述複雜的營銷玩法，拆解成幾個簡單的步驟去進行部署。讓你在半小時内，就能夠創造出一次「提升傳播ROI」的春節營銷活動——

01 

營銷内容管理

1.活動(dòng)準備(bèi)：營銷内容制作

使用帷幄「内容智能」DAM，來制作一套讓人羨慕的「新春限量版萌虎盲盒」營銷物料吧，上萬種素材及模闆讓你快速制作出一張驚豔的海報(bào)！不僅如此，所有最終版的營銷海報(bào)、H5 小遊戲
、視頻、以及門店陳列标準圖等内容都可以完好存儲在 DAM 系統中。由 DAM 幫(bāng)助品牌形成完整數字化内容生成、推送、效能跟蹤、内容分析的業務流，讓内容成爲一個好的營銷的開始。

2.活動(dòng)執行：營銷内容發(fā)送

當(dāng)活動(dòng)開啓時
，DAM 可一鍵實時向全國幾百家門店的上千塊屏幕中，同時推送活動(dòng)信息；還可将H5活動(dòng)信息推送至線上APP、小程序等線上渠道；

3.活動(dòng)監(jiān)控：遠程巡店

總部統一陳列标準，如位置、大小、數量等後，首先可通過 BPM 系統将陳列标準下發至門店，接著(zhe)上傳門店 CAD 平面圖至「alivia」，並(bìng)在平面圖上圈選出需要重點關注的區域，通過 Whale 帷幄 AI 攝像頭驗收門店陳列是否符合标準。同時，Whale 帷幄客流系統可實時統計門店的過店客流
、進店客流、動線等數據。

4.活動(dòng)追蹤：客流 & 熱(rè)力圖分析

通過 Whale 帷幄客流分析及數據分析功能，随時掌握活動“晴雨表”。客流分析系統通過 AI 攝像頭統計到門店春節期間的過店客流與進店客流。不僅如此，這些攝像頭還能與門店 CAD 圖進行一一對應，抓取到客戶流動路線圖。且系統會重點關注品被圈選出來的區域客流量
、消費者停留時長(zhǎng)，以及兩類産(chǎn)品區域間的關聯度等數據。品牌得到這些所有數據後加以分析，能有效把握春節最佳營銷時機，提升轉化。

02 

營銷過程管理

1.活動準備：營銷規(guī)則制定（以新用戶新春大禮包發(fā)放流程爲例）

1）爲新注冊(cè)用戶制定針對(duì)性優惠方案-新春注冊(cè)大禮包

注冊(cè)成功後的新人，立即通過 App、短信或企微小助手推送新人優惠券提醒；優惠門檻可設置爲無門檻，降低首購(gòu)成本；

2）注冊(cè)成功後(hòu)推送新人優惠券領取提醒

收到新人優惠券後 1 小時内未完成領取，給(gěi)用戶發(fā)送優惠券領取提醒；

3）領券後(hòu)仍未購(gòu)買，進行二次召回

領取優惠券後 24 小時内未完成支付訂(dìng)單(dān)，給用戶發送使用提醒，激勵首單(dān)轉化；

2.活動(dòng)執行：營銷規(guī)則配置

在執行首購(gòu)培育策略過(guò)程中，使用帷幄「營銷智能」中的 MAP ，隻需要通過(guò)輕松的三步配置就可以實現——

第一步 ：進入營銷中心，點(diǎn)擊右上角「用戶旅程」，創(chuàng)建計劃

第二步 ：設置活動條件及設置短信提醒條件，爲後續觸(chù)達做準備(bèi)

第三步 ：配置注冊(cè)成功話(huà)術、優惠券提醒話(huà)術

最後(hòu) ：效果數據(jù)追蹤與分析

通過 Whale 帷幄多項數據分析模型，掌握你這次春節營銷 Campaign 的各項指闆效果。可在數據看闆中，實時查看成功領券人數、成功用券人數、券轉化率、短信到達(dá)數、短信到達(dá)率等關鍵指标，讓你在活動(dòng)期間可以實時優化策略，以及活動(dòng)後的複盤總結。