布局 520丨踏上「傳情達意」的數字營銷之橋

2022-05-20 14:07:24
在公衆認知裏,520 已從(cóng)諧音梗進化爲一個(gè)有特殊寓意的重要節日,也成爲品牌們借勢營銷的重要陣地。



人們在 520 的訴求是告白、表達(dá)情感 、花式虐狗 、維護親密關系……而對(duì)品牌而言,520 的目标則是緊抓這一消費需求大幅上升的好時機,與消費者建立「親密聯系」,占領消費者心智,增強消費者粘性。

從創意視頻到跨界聯名,從送禮攻略到種草悅己,多元化的營銷創意與玩法層(céng)出不窮。在令人眼花缭亂的 520 營銷浪潮中,品牌該如何借助數字營銷力量,抓住高潛人群,牽手新增長(zhǎng)?Whale 帷幄将助力品牌從營銷玩法與數字營銷策略中找到破題思路,借勢 520 實現「花式」增長(zhǎng)。








01 
線上線下聯(lián)動(dòng),520 轉化體驗絲滑

某快消品牌充分把握消費者「期待禮物」的心理,在520主打「驚喜贈禮」噱頭,關注品牌方公衆号/小程序的消費者将收到節日特别推送,而處(chù)於(yú)不同階段的消費者所見的則是不同的「驚喜」。


  • 線上引流


對於(yú)新關注且未産(chǎn)生轉化的潛在消費者,收到的是 520 心動「大額券」的推送卡片,在點擊領取後可跳轉至品牌方 APP 進行消費使用;


  • 線下引流


對於已有累計消費金額的消費者,收到的則是不同力度的折扣券與虛拟獎品,可到店兌(duì)換實物禮物並(bìng)核銷折扣券。

轉換(huàn)至品牌方的視(shì)角 ,這樣的營銷玩法是如何迅速完成配置的呢?

品牌方可通過帷幄「 MAP 」流程畫布,以模闆配置多樣化的營銷促活策略,並(bìng)根據消費者類型與觸發動作設置流程分支,從而讓不同的營銷策略,根據消費者旅程的動态變(biàn)化和特定動作自動觸發。





面對優惠力度大的券額,爲瞭(le)規避損失心理,這些潛在消費者将被引流至 APP 進行促活和轉化;同時,大額券設定爲一周的有效期也爲 520 延續瞭(le)熱度,有效延長(zhǎng)活動時間 ,爲線下店鋪引流創造可能。


而被禮物兌換引流到店的消費者 ,也極有可能在盡享活動才不枉此行的心理推動下使用已獲取的折扣券,産生二次消費。


這樣的自動(dòng)化流程不僅能夠助力品牌拓寬銷售渠道,也能通過線上線下的聯動(dòng),多方位增強品牌與消費(fèi)者的粘性。



02 
多元人群策略 ,助力520精準營(yíng)銷(xiāo)


表情達意是人們在這個甜蜜節日的共同追求,但對於(yú)不同的細分人群,其内心需求與驅動力所映射的消費場景卻並(bìng)不相同——


對(duì)男性消費者而言,驅動(dòng)消費的或許是破解送禮必答題的錦囊攻略;


對單(dān)身人群來說,悅己角度的種草内容将更有效地喚醒消費沖(chōng)動;


而想要滲透主流消費群體,還可以從(cóng)節日情感的多元角度切入 ,或是通過對愛(ài)情解讀引起共鳴,或是打破限制與現實生活熱點聯動 。


從(cóng)數字營銷的角度來說,品牌需要挖掘與行業對(duì)應的高價值核心人群,更要傾聽不同畫像的消費者的内心,投放針對(duì)性的營銷内容,通過人群策略實現精準營銷 。


挖掘高潛人群的過(guò)程,通過(guò)帷幄「 CDP 」的會員标簽與會員畫(huà)像能力可以輕松實現。



品牌可根據消費(fèi)者的行爲、屬性、已有标簽、所屬分群來建立動(dòng)态的标簽體系,借助可動(dòng)态更新的消費(fèi)者畫像來識别高價值人群、節慶活躍人群或潛在消費(fèi)者;再結合帷幄「 MAP 」爲不同人群設置不同的旅程,精準投放合适的營銷内容或活動(dòng)。



03 
創(chuàng)作-分發-追蹤,520種草鏈路閉(bì)環


同樣是與消費(fèi)者建立「親密聯系」,有些品牌選擇用創(chuàng)意内容營銷來引起共鳴,占領心智。


例如,在去年的 520,珀萊雅推出《愛(ài)情大冒險》微電影,鼓勵消費者爲愛(ài)冒險;杜蕾斯發布瞭(le)一支創意廣告視頻 ,暗示人們大膽示愛(ài);GUCCI 則發起# 520 個古馳故事#話題活動,邀請一衆明星與 KOL 記錄分享 GUCCI 打動他們的第一個瞬間,在微博席卷熱度。


那麽(me),數字營銷工具将如何賦(fù)能品牌在520的借勢内容營銷呢?


首先,品牌方可以在帷幄「 DAM 」上使用豐富的素材市場(chǎng)與靈活的編(biān)輯器工具創建創意營銷内容,例如,用「H5編(biān)輯器」快速搭建落地頁,或通過「短視頻智能制作」高效處理視頻素材;



在準備(bèi)好營銷内容後,通過「多渠道一鍵分發」功能,可将營銷内容發布至抖音、公衆号、小紅書、Bilibili 以及線下門店大屏,高效地覆蓋公私域内容平台,並(bìng)發起話題造勢;



在話題發酵後,自動(dòng)彙總與品牌種草相關的 PGC 和 UGC,實現雙向沉澱(diàn)内容;


在品牌種草營銷期間,還可以通過「 DAM 」跟蹤和分析已分發(fā)的内容表現數據,做到把握數據變(biàn)化趨勢,實時洞悉營銷效果。


數字化營銷工具是一座品牌與消費者之間「傳(chuán)情達意」的智能之橋。無論是結合人群策略做自動化營銷爲品牌引流,還是通過創(chuàng)意内容傳(chuán)遞品牌聲量,在品牌用獨特的「520理念」感染用戶時,也應該思考如何在提升品牌曝光度之餘,與消費者發生精準、高效、親密的溝通。



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