規模化的優質營銷，從内容「資産化」開始

在營銷 Campaign 中，我們都知道内容生産(chǎn)和投放推廣是核心環節。但是對於(yú) Campaign 後的内容是否需要沉澱、管理，用什麽樣的方式去管理
，則是常常容易被忽略的問題。

想要的内容找不到，咨詢一堆同事後也還是無法解決問題，又或是每次遇到新的營銷活動又要重新生産(chǎn)一批新的内容，但其實在這些場(chǎng)景中内容原本可以交叉複用。當這些問題出現時
，營銷人才意識到内容資産(chǎn)管理的重要性。

作爲(wèi)品牌的下一代全域内容營銷(xiāo)平台，「帷幄内容營(yíng)銷(xiāo)中心 Whale Harbor」針對内容管理場景，通過數據資産管理、内容元數據定義、數據權限分配、AI 智能标簽等，幫助品牌進行數字内容全生命周期管理和運營，一方面驅動(dòng)内部協作降本提效，另一方面也爲各類内容經營場(chǎng)景提供 AI 引擎，提升品牌全域内容營銷 ROI。

對於(yú)大中型企業或是如美妝、電商、鞋服、廣告等「重内容營銷」行業來說，每年都會積累出大量的文檔、圖片、音視頻等數字内容資産，而且這些内容通常都散落在各處。各子公司或是部門别說使用，有時就連找到準確(què)的内容都尤爲困難。

近日，Harbor 升級(jí)打造「工作空間」和「企業空間」兩種内容管理方式，在保留帷幄獨(dú)有的協作式内容生産(chǎn)體系的同時，也提供企業級中心化管理平台，爲企業内容資産(chǎn)構建同時兼容分布式、中心化的管理模型。

「工作空間」是以協(xié)作爲(wèi)核心的分布式管理。

針對内容生産(chǎn)和協作場(chǎng)景，「工作空間」通過實時協作空間、在線協作文檔
、多端通知觸達、項目 / 協作者管理、數據分析等能力，聚焦内容制作（文檔(dàng)、圖(tú)片、特定渠道内容、AIGC）— 内容評估（AI 合規(guī)審核、内容質量評(píng)分、自定義審批流及規(guī)則）— 内容投放（商品投放、任務分發、專屬知識庫、企業大學），讓企業更有效率地生産(chǎn)内容和團隊(duì)協作。

「企業空間」則是以權(quán)限爲(wèi)核心的中心化管理。

針對(duì)内容管理和運營場(chǎng)景，「企業空間」配合「工作空間」分布式協作體系
，通過素材入庫審核、内容智能标簽、權限管理、智能欄目、内容權限分配、内容「發現」等能力，将中心化的内容、素材、文件等進(jìn)行集中管理，企業可根據(jù)角色、部門、品牌等進(jìn)行文件的唯一性管控和數據(jù)權限體系的提前配置，如訪問、上傳(chuán)、管理和分享等，讓企業内容管理運營資産(chǎn)化、規範化。

以品牌門店推廣爲例，在公域推廣中，Harbor「工作空間」爲品牌提供企業視角下的内容協作平台，支持對接抖音
、快手、小紅書等多社媒渠道
，並(bìng)進行營銷 Campaign 管理、創(chuàng)作、分發、數據回流分析
，實現智能、高效的全流程内容營銷。在私域推廣中，Harbor 「企業空間」則建立企業視角的内容管理空間
，進行内容元數據、及時性、合規情況等各項因素管理
，保障核心内容的高質量與調用的便捷性。

「工作空間」和「企業空間」兩套管理方式之間已實現無縫(fèng)銜接，适配幾乎所有業務場(chǎng)景下的内容管理需求。通過「雙空間」管理模式，企業能夠沉澱出更有廣泛價值的數據資産，規模化地輸出統一、優質的内容，爲品牌和業務的長遠發展提供持續動力。

在内容管理上，從以前的 CMS（内容管理系統）更針對一緻且結構化的内容環境，到後來的 DAM（數字資産(chǎn)管理平台）聚焦非結構化的數字内容，現在更爲複雜的營銷環境爲内容運營管理升級提出瞭(le)新的考驗
。

Harbor「雙空間」以内容爲核心，覆蓋從營銷、到銷售、再到服務的全流程經營環節，幫(bāng)助品牌打造資産(chǎn)化的内容運營體系
，提升内容整體産(chǎn)出 ROI，驅動整體業務升級。

首先，在内容收集和存儲(chǔ)上，通過建立企業級内容管理平台，Harbor 可将原本散落在網盤和各部門硬盤的内容進行合並管理。並且，在内容入庫(kù)時(shí)就全面管控包括内容各項因素，如元數據、内容重複度、合規情況等，從(cóng)源頭保障核心内容的高質量與低風(fēng)險。

其次，在内容檢索上，Harbor 可進行品牌專屬資産元數據體系的設計與搭建，幫助企業充分定義不同類型的企業數據資産，擺(bǎi)脫文件夾層級依賴的，並(bìng)提升各類内容資産的可檢索性
。

同時，海量内容的管理非常依賴(lài)标簽的覆蓋(gài)率與質量。Harbor 可通過(guò)企業空間(jiān)的入庫流程，對(duì)每一個入庫的内容都會自動(dòng)打上需要的标簽，如品牌、品類(lèi)、成分、功效、産(chǎn)地、适用人群等标簽，讓企業更加高效地完成内容查找和内容管理。

基於元數據和标簽等維度，Harbor 提供強大的 AI 智能搜索能力，在「發(fā)現」社區中用便捷的檢索操作代替文件夾整合，全面覆蓋各類搜索場(chǎng)景，包括文件名搜索、模糊搜索、文件類型搜索、标簽篩選、以圖搜圖、顔色篩選、品牌元素篩選、審核篩選以及神經網絡搜索等，不僅提升内容獲(huò)取效率，進行快速的創(chuàng)作引用，也能讓企業更精準地進行内容投放。

在内容權限設置上，如果企業資産(chǎn)需要向部分角色進(jìn)行公開，那麽可通過自定義資産(chǎn)列表進行篩選，並(bìng)針對不同角色開放相關訪問權限。這既快速滿足瞭(le)不同用戶的内容使用需求，同時還能夠避免内容重複存放而導緻的存儲(chǔ)冗餘，提升内容的綜合利用率。

此外，通過 Harbor 的全面數據埋點(diǎn)與數據可視化能力，企業可快速建立各項内容運營關(guān)鍵指标，無論是内容 BI 體系還是内容審核管理，都可實現一目瞭(le)然的數據支撐，幫(bāng)助品牌快速建立起數據驅動的内容資産運營體系。

結語

從素材管理到内容全生命周期管理，從服務於(yú)營銷團隊到服務於(yú)全集團，Harbor 「雙空間」模式幫(bāng)助品牌打造内容的數字基建，爲全集團的全域内容營銷提供 AI 引擎底座；同時，通過内容标簽的運營與分析，也實現内容資産的體系化運營，有助於(yú)提升内容資産的使用體驗與使用效率。

當(dāng)然，不同行業、不同企業都會遇到不同的内容管理難題和痛點，基於(yú)超過 1,000+ 國際知名集團和品牌的核心業務服務經驗，和領先的行業理解及洞察，Whale 帷幄目前提供「輕咨詢」服務，可在項目初期即幫(bāng)你梳理業務流程，輸出針對性的流程改造方案，助力業務增長(zhǎng)。