瑞銀 UBS × 帷幄 AI Workshop 收官｜帷幄 CEO 親解企業 AI 轉型，從思維到落地的全套解法

當 AI 從行業熱詞變成企業經營的必備(bèi)能力，很多企業卻陷入瞭(le)「用不好、落不瞭(le)
、管不住」的困境：要麽把 AI 當普通工具，難見實際價值；要麽盲目落地
，反而增加運營成本；要麽各部門零散嘗試，最後變成「代碼滿天飛，應用管不過來」。

近日，帷幄攜手瑞銀集團「UBS」聯合舉辦(bàn)的 AI Workshop 活動圓滿收官，這場(chǎng)彙聚亞太地區行業領袖、創業者與核心客戶的跨界交流，不談空泛理論，隻講實戰幹貨。帷幄創(chuàng)始人 & CEO 葉(yè)生晅 Jerry 親臨現場(chǎng)，從思維重塑到場(chǎng)景落地，從認知糾偏到管理破局，把企業 AI 轉型的核心邏輯和實操方法講透說清，爲想要躬身入局 AI 時代的企業，指明瞭(le)清晰方向。

作爲本次活動的聯合主辦方，瑞銀集團「UBS」是全球領先的金融服務機構，總部設於(yú)瑞士蘇黎世，深耕财富管理、資産管理、投資銀行等核心領域，憑借全球化的視野與專業的行業洞察，瑞銀成爲金融領域的标杆企業，此次與帷幄的跨界攜手，是金融巨頭與 AI 科技企業的智慧碰撞，從資本與産業雙視角，爲企業 AI 轉型提供瞭(le)專業參考。

思維(wéi)破局：Jerry 直言，比學(xué)工具更重要的是建立 AI-First 思維(wéi)

面對 AI，很多企業的第一反應是「學怎麽用」，但 Jerry 在現場(chǎng)明確(què)指出，這是本末倒置的做法。在他看來，想要做好 AI 轉型，先建立 AI-First 思維
，遠比單(dān)純(chún)掌握工具更重要。

Jerry 表示，AI 的核心價值，在於(yú)能把複雜的信息梳理得有條理，讓内容生産(chǎn)、業務運營的效率大幅提升，但如果隻把它當一個普通工具來用，永遠挖不透它的價值。未來企業之間的效率差距，會越來越體現在「是否是 AI 原生」上，隻有把 AI 當成並(bìng)肩做事的夥伴，而不是覺得它會替代人、帶來威脅，真正轉變(biàn)思維，才能在競争中占得先機。

同時他也強調，想用好 AI，不能隻停留在「拿來就用」的層面。AI 的底層是數學和算法，隻有摸透這些基礎邏輯，才能從「隻會用」變(biàn)成「會駕馭」，讓技術真正貼合自己的業務，而不是被技術牽著(zhe)走。

認知糾(jiū)偏：Jerry 提醒，别指望 AI 完美無缺，它隻是你的「副駕(jià)駛」

不少企業落地 AI 時容易犯一個錯：期待 AI 能做到「全程包辦(bàn)、零差錯」，一旦發現它有疏漏，就否定其全部價值。針對這個普遍誤區，Jerry 給出瞭(le)很實在的認知指引。

千萬别把 AI 當(dāng)成「全自動(dòng)駕駛」，它更像是企業發展路上的「副駕駛」，做不到十全十美，但能在關鍵環節搭把手、提效率。對待 AI，就該用平常心的「工具心态」，在日常使用中及時反饋問題、持續優化調整，慢慢形成正向循環，讓它從(cóng)一開始的「偶爾出錯」，變(biàn)成适配企業業務的「得力助手」。

就像 Jerry 常說的，AI 是在和人的協作中慢慢變(biàn)好的，人和 AI 各做各擅長的事，彼此互補(bǔ)，才是用好 AI 的最佳方式。

場(chǎng)景落地：Jerry 拆解，這兩個(gè)行業，AI 落地最易見成效

脫離業務的 AI，終究隻是空中樓閣(gé)。Jerry 結(jié)合帷幄服務超 1,600 個(gè)國(guó)際品牌的實戰經驗，在現場(chǎng)拆解瞭(le)兩個 AI 落地的經典場(chǎng)景，讓大家清楚看到，AI 到底能在哪些業務裏真正創造價值。

制造業生産(chǎn)線(xiàn)：AI 落地的天然沃土

在 Jerry 看來，制造業生産(chǎn)流程标準化程度高，是 AI 最容易落地、最快見效果的行業之一。通過視覺和音頻的實時監控，AI 能精準發現生産(chǎn)線的異常情況和潛在隐患，提前規避風險、減少生産(chǎn)損失，讓整個生産(chǎn)流程更穩、更順，實實在在幫(bāng)企業降本增效。

客服場(chǎng)景：找到人情味和效率的平衡點(diǎn)

客戶投訴，很多時候核心是情緒宣洩，這份共情，是機器替代不瞭(le)的。Jerry 表示，在客服場景裏，AI 不該想著(zhe)「替代人工」，而是先以輔助的角色，幫客服快速梳理問題、響應需求
，再随著(zhe)數據積累，慢慢實現部分流程的自動化。說到底，這不是在「人情味」和「AI 效率」之間二選一，而是找到二者的最優解，讓 AI 提效率，讓人守住服務的溫度。

目前，帷幄的企業級 AI 原生方案，已覆蓋汽車、餐飲
、零售、制造、金融、消費醫療、軌道交通等多個行業，正是沿著(zhe)這樣的思路，讓 AI 在真實的業務場景裏落地生根，幫(bāng)企業實現用 AI 驅動運營、做智能決策。

管理破局：Jerry 支招，用「平台 + 人才」，終結(jié) AI 的「野蠻生長(zhǎng)」

現在很多企業嘗鮮 AI 後，都遇到瞭(le)新麻煩：各部門各自搞 AI 小工具，最後代碼滿天飛、應用散落在各處，想複制成功經驗難上加難，爲瞭(le)維護這些工具，還得不斷擴張研發團隊，反而增加瞭(le)成本。針對這個行業痛點，Jerry 現場(chǎng)給出瞭(le)切實的破局思路。

他提出，企業别把短期的 AI 小工具當(dāng)成「永久資産(chǎn)」，與其零散折騰，不如用「平台 + 人才」的模式，讓企業的 AI 應用從「野蠻生長(zhǎng)」變(biàn)得「井井有條」，這也是帷幄在實踐中驗證過的有效方法。

具體怎麽做？Jerry 也講得很具體：首先搭一個集中式的 AI 平台，把企業裏分散的 AI 應用都收進來、統一管；其次讓這個平台打通企業内部的系統和外部的 AI 能力，讓數據和能力能順暢(chàng)流通；最後借助「帷幄羽墨」這樣的 AI 全生命周期管理者，把 AI 應用從(cóng)搭建、使用到優化的全流程都管起來。

這樣一來，工程師可以專心搞創(chuàng)意、做核心研發，那些繁瑣的管理、維護等重複工作，都交給平台來做，企業能用最低的成本，讓 AI 能力真正落地、持續疊(dié)代。

躬身入局：Jerry 寄語，AI 時代
，思維轉變(biàn)才是真正的破局關(guān)鍵

AI 早就不是未來的趨勢，而是當下的現實。這場(chǎng)技術變(biàn)革，帶來的不隻是工具的升級，更是企業思維、組織模式和運營方式的全方位改變(biàn)。

Jerry 在現場(chǎng)寄語所有參(cān)會者，企業做 AI 轉型，從來不是「要不要做」的選擇題，而是「如何做好」的必答題。想要在 AI 時代實現規模化增長(zhǎng)，核心就兩點(diǎn)：

• 一是真正樹(shù)立 AI-First 思維(wéi)，把 AI 當(dāng)成一起成長(zhǎng)的夥伴，而非冷冰冰的工具；

• 二是堅持持續疊代，在使用中反饋(kuì)問題，在反饋(kuì)中優化升級(jí)，讓(ràng) AI 真正融入企業的業務(wù)基因，完成從(cóng)「用工具」到「AI 原生」的真正轉變(biàn)。

  
  

作爲專注於(yú)企業級 AI 原生解決方案的全球 AI 企業，帷幄始終紮根商業場景，以人工智能、大數據爲核心，爲各行業企業打造适配的 AI 解決方案，讓 AI 從紙上的概念，變成企業能感知、能落地、能賺錢的實際能力。而這一切，都契合著(zhe) Jerry 對於(yú) AI 落地的核心理念：讓 AI 成爲企業的夥(huǒ)伴，陪企業一起成長(zhǎng)。

此次與瑞銀集團的跨界交流，是不同領域的智慧碰撞，更是帷幄爲企業 AI 轉型賦能的又一次實踐。未來，帷幄将繼續在 Jerry 的帶領下，以紮實的 AI 原生産(chǎn)品和方案，陪伴更多企業走出 AI 轉型的誤區，躬身入局 AI 時代，讓技術真正成爲企業增長(zhǎng)的核心驅動力，一起在新的浪潮中，實現更高效、更可持續的商業成功！

AI 時(shí)代，主動(dòng)擁抱者，方能行遠。